Управляющая компания: от А до Я
Курс

Управляющая компания: от А до Я

  • Длительность
    67 академических часов
  • Формат
    Видеоуроки
  • Теория и практика
    28 видеоуроков
    27 домашних заданий
    6 практикумов

Постройте успешный бизнес в сфере ЖКХ

Даем фундамент для запуска устойчивой управляющей компании и системного управления всеми процессами — от законодательства и финансов до команды, сервисов и операционной работы.

Курс будет полезен

  • Собственникам управляющих компаний
  • Застройщикам, у которых есть управляющая компания
  • Руководителям и зам. руководителей управляющих компаний
  • Людям, которые хотят работать в сфере управляющих компаний

Вам подходит курс, если

  • Теряетесь в требованиях, законах и процедурах
  • Думаете открыть свою УК и развивать этот бизнес
  • Не понимаете, как выстроить отношения с жителями
  • Работаете в ЖКХ, но ощущаете хаос процессов

На нашем курсе вы

  • Разберетесь в законодательстве и правилах работы УК так, чтобы уверенно принимать решения.
    Разберетесь в законодательстве и правилах работы УК так, чтобы уверенно принимать решения.
  • Сформируете пошаговый план запуска или оптимизации УК — четкий, рабочий, без лишних усложнений.
    Сформируете пошаговый план запуска или оптимизации УК — четкий, рабочий, без лишних усложнений.
  • Поймете, как выстроить операционку — процессы, регламенты, контроль, коммуникации с жителями.
    Поймете, как выстроить операционку — процессы, регламенты, контроль, коммуникации с жителями.
  • Соберите рабочую структуру управляющей компании: роли, обязанности, зоны ответственности.
    Соберите рабочую структуру управляющей компании: роли, обязанности, зоны ответственности.

Программа курса

Последовательность модулей может меняться
  • МОДУЛЬ 1. Рынок ЖКХ. Основная законодательная база
    9,8 ак. ч.
    Спикеры
    • Илья Сотонин

      Олеся Лещенко

    Описание
    • Урок 1. Особенности рынка ЖКХ сегодня

    • Урок 2. Жилищный кодекс

    • Урок 3. Основные юридические тонкости в работе УК

    • Урок 4. Коммунальные услуги с точки зрения закона

    • Домашняя работа

    • Практикум и тестирование


    Итог. Вы разберетесь в рынке ЖКХ, изучите основные статьи Жилищного кодекса, а также другие юридические тонкости в работе управляющей компании. Узнаете все особенности предоставления коммунальных услуг с юридической точки зрения.
  • МОДУЛЬ 2. Правила организации и подбора команды
    10,4 ак. ч.
    Спикеры
    • Илья Сотонин
    Описание
    • Урок 1. Какие специалисты нужны в команде

    • Урок 2. Как и где найти нужных специалистов

    • Урок 3. Особенности грамотной коммуникации

    • Домашняя работа

    • Практикум и тестирование


    Итог. Вы узнаете, какие специалисты нужны в команде УК. Научитесь правильно подбирать персонал в соответствии с критериями отбора и профессиональными компетенциями. Поймете особенности грамотной коммуникации и как ее применять в своей работе.
  • МОДУЛЬ 3. Управление УК
    12,4 ак. ч.
    Спикеры
    • Алексей Сомов
    Описание
    • Урок 1. Модели и функции управления УК

    • Урок 2. Организация производственного процесса

    • Урок 3. Контроль рабочего процесса УК

    • Урок 4. Ведение рабочих задач и контроля методом цифровых технологий

    • Урок 5. Решение сложных вопросов с клиентами

    • Домашняя работа

    • Практикум и тестирование


    Итог. Вы узнаете, какие модели управления бывают, какие функции больше всего используются в УК. Поймете, из чего состоит организация производственного процесса в УК и как его контролировать. Узнаете, какие цифровые технологии лучше всего подходят для такого контроля, научитесь работать со сложными клиентами и мирно разрешать конфликтные ситуации.
  • МОДУЛЬ 4. Финансы и управление финансами
    10,5 ак. ч.
    Спикеры
    • Дмитрий Чирков

      Павел Соколов

      Евгений Кирносов

    Описание
    • Урок 1. Системы финансового управления УК

    • Урок 2. Выбор правильных тарифов

    • Урок 3. Основы бухгалтерии УК

    • Домашняя работа

    • Практикум и тестирование


    Итог. Вы научитесь контролировать финансы своей компании и грамотно ими управлять. Узнаете, как формируется финансовый фонд компании и как вести финансовый учет.
  • МОДУЛЬ 5. Бизнес на УК
    14,2 ак. ч.
    Спикеры
    • Илья Сотонин

      Олеся Лещенко

    Описание
    • Урок 1. Составление бизнес-плана

    • Урок 2. Регистрация УК и получение лицензии

    • Урок 3. Контролирующие органы

    • Урок 4. Рентабельность бизнеса

    • Урок 5. Отчетность бизнеса

    • Урок 6. Оборудование помещения и правильная организационная структура

    • Урок 7. Заключение договоров с собственниками и поставщиками

    • Домашняя работа

    • Практикум и тестирование


    Итог. Вы получите все необходимые знания для старта бизнеса в управлении домами. Узнаете, как грамотно составить бизнес-план своей компании, сколько денег нужно на старте и какие основные контролирующие органы будут следить за вашей деятельностью.
  • МОДУЛЬ 6. Погружение в тонкости УК
    8,1 ак. ч.
    Спикеры
    • Евгений Коваль

      Илья Копятин  

      Ландыш Зиязова

    Описание
    • Урок 1. Как вести соцсети УК

    • Урок 2. Финансово-экономическая деятельность УК

    • Урок 3. Применение современных методов управления недвижимостью. Цифровизация

    • Домашняя работа

    • Практикум и тестирование

    • Итоговая аттестация

    • Опрос по курсу


    Итог. Вы погрузитесь в тонкости финансово-экономической деятельности. Узнаете особенности цифровизации, изучит, как правильно вести социальные сети для продвижения своей УК.

Из чего состоит обучение

  1. 01
    ЗАПИСАННЫЕ УРОКИ С ГОТОВЫМИ ШАБЛОНАМИ
    Чтобы сразу применять знания в работе.
  2. 02
    ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПЕРЕВОДА ПОЛУЧЕННЫХ ЗНАНИЙ В ПРАКТИКУ
    Теорию нужно подкреплять практикой, поэтому вы будете делать домашние задания.
  3. 03
    ТЕСТЫ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ
    По итогам каждого модуля курса вас ждут тесты для проверки уровня усвоения материала.
  4. 04
    РАБОЧИЕ ШАБЛОНЫ
    Методические материалы курса прошли краш-тест в управляющих компаниях. Это стандарты работы с жителями и специалистами, а также личные шпаргалки и планеры экспертов курса, которые работают.

Эксперты курса

Илья Сотонин
Илья Сотонин
Основатель управляющей компании «Лига ЖКХ» и сервисов для управляющих компаний Doma.ai и unitify.com
Об эксперте
Мой путь в ЖКХ начался в далеком 2009 году, когда я завел блог о жилье в «Живом журнале», где объявил о намерении построить управляющую компанию нового типа.

После была создана собственная УК «Лига ЖКХ». В 2012 году мы выиграли первый контракт на обслуживание многоэтажки. Сейчас у нас в управлении находится более двадцати домов.

Позже запустили ERP-систему для управляющих компаний doma.ai, которая с 2021 года вошла в экосистему Сбера. Помогаем управляющим компаниям работать эффективнее и расти в доходах.

В том же 2021 году совместно с Ильей Пискулиным выпустили книгу «Девелопер и управляющая компания», в которой поделились своим опытом в сфере УК.
Олеся Лещенко
Олеся Лещенко
Заместитель коммерческого директора Doma.ai
Об эксперте
Работаю в ЖКХ и энергетике больше 20 лет. Начинала студенткой в межрегиональной энергокомпании, которая управляла локальными коммунальными и энергоактивами в Дальневосточном федеральном округе.

В ЖКХ с 2012 года: сначала в управляющей организации «Мой коммунальный стандарт» потом: в Госстрое, Минрегионе и Минстрое России. В 2015 году координировала внедрение лицензирования УК.

Создала ассоциацию управляющих организаций «Новое качество»,
потом ушла в «ПИК-Комфорт», который на тот момент был крупнейшей в России управляющей организацией. В этой компании я отвечала за взаимодействие с органами власти. В конце 2019 года вернулась в Минстрой в департамент развития жилищно-коммунального хозяйства.

Затем перешла в Аппарат Правительства Российской Федерации. Сейчас в doma.ai работаю с профессиональными объединениями управляющих организаций и органами власти.
Алексей Сомов
Алексей Сомов
Управляющий партнер УК BAZA
Об эксперте
Директор УК BAZA, руководитель IT-отдела компании BAZA Development. Основатель CRM-агентства ForSales. Раньше работал в IT-проектах компании ArtSofte руководителем отдела продаж и коммерческим директором.
Дмитрий Чирков
Дмитрий Чирков
Операционный директор Doma.ai
Об эксперте
Инженер и предприниматель. Стоял у истоков «Лиги ЖКХ», лидировал ИТ в ЖКХ ГК «ПИК», сейчас отвечает за эффективность doma.ai.
Павел Соколов
Павел Соколов
Коммерческий директор Doma.ai
Об эксперте
Получил экономическое образование, строил карьеру в нефтяной компании, но в 2011 году решил поменять свою жизнь — попал в ЖКХ на должность управляющего. 

А в 2015 году пришел в «ПИК-Комфорт», где отвечал за развитие и управление компании. Спустя три года компания стала лидером рынка как по объему и технологиям, так и по деньгам — выросла до 53 млн ₽. Провел аудит около 350 УК.
Евгений Кирносов
Евгений Кирносов
Финансовый консультант
Об эксперте
Окончил Ярославский военный финансово-экономический институт в 2007 году.

В финансах более шестнадцати лет. Прошел путь от рядового бухгалтера до финансового директора. На последнем месте работы выстроил финансовую функцию компании ООО «ДОМА» с нуля.
Евгений Коваль
Евгений Коваль
Коммерческий директор застройщика «Зеленый бульвар», учредитель УК «Зеленый бульвар»
Об эксперте
Занимается урбанистикой и инфраструктурой, ведет культурные проекты совместно с BMW Group по всему миру.
Илья Копятин
Илья Копятин
Собственник УК «Основа» в г. Иваново и КБ «Флагман»
Об эксперте
В отрасли ЖКХ с 2014 года. Оказывает юридические и финансовые услуги для УО, ТСН (ТСЖ и ЖСК) и РСО.
Ландыш Зиязова
Ландыш Зиязова
Заместитель директора по информационному взаимодействию ООО «УрбанАреа»
Об эксперте
Эксперт в области информационного взаимодействия, управляет несколькими структурными подразделениями в ООО «УрбанАреа»: маркетинг, IT-направление, аналитика и оптимизация бизнес-процессов, отдел коммерческого развития. Отвечает за развитие клиентского сервиса и IT-инфраструктуры компании.

В прошлом Ландыш Зиязова работала бизнес-аналитиком, так что она точно знает, как оптимизировать, автоматизировать и роботизировать процессы компании.

Тарифы

В зависимости от ваших целей вы можете пройти повышение квалификации с выдачей удостоверения после успешного освоения программы или информационный курс с получением сертификата.
Оставьте заявку на консультацию
Заполните форму обратной связи. Мы позвоним и проконсультируем вас.

Часто задаваемые вопросы

  • Да. Смотрите уроки, когда удобно, возвращайтесь к материалу сколько угодно раз.
  • Цена курса указана на сайте. Есть рассрочка, чтобы учиться без перегрузки бюджета.
  • Да. Можно получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (школа недвижимости «Движение» имеет лицензию), либо просто сертификат курса, если хотите пройти обучение без официального документа.
  • Смело пишите на почту info@dvizhenie.school или оставьте заявку менеджеры на всё ответят и подскажут.

Почему именно школа недвижимости «Движение»

  • Подготовка квалифицированных специалистов
    Мы стремимся обучать студентов всем аспектам в сфере недвижимости, начиная от базовых принципов и заканчивая продвинутыми стратегиями. Наша цель — помочь каждому ученику стать профессионалом, готовым к реальным вызовам индустрии.
  • Практическое применение знаний
    Студенты в школе не только учат теорию, но и много практикуются на реальных сценариях и кейсах — это необходимо для успешной работы в области недвижимости. После выпуска они готовы к сложностям рынка.
  • Непрерывное обучение и развитие
    Мы создаем обучающую среду, в которой студенты всегда в курсе последних тенденций в сфере недвижимости. Наши ученики постоянно развиваются, обмениваются опытом, изучают актуальный материал. Всё это помогает нашим выпускникам быть впереди конкурентов.
  • Образовательная лицензия
    У школы есть образовательная лицензия — это значит, что обучающие программы соответствуют государственным стандартам, а удостоверение о повышении квалификации признаётся официально. Мы работаем легально, прозрачно, соблюдаем все нормативные требования, чтобы каждый ученик был уверен в качестве материалов и в надежности выбранного пути.